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서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 나이스컴퍼니(이하 "회사")가 운영하는 Dorothy 전자입찰 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 나라장터 공고 수집, 적격심사 분석, 낙찰지점 분석, 알림 서비스 등 Dorothy 전자입찰 플랫폼 전체를 의미합니다.
• "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
• "구독"이란 유료 서비스를 이용하기 위해 월정액 요금을 납부하는 것을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일 등으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 내용으로 변경 시 변경일로부터 30일 이전에 이메일 등으로 개별 통지합니다. 이용자에게 유리하거나 중립적인 변경의 경우 공지 후 7일이 경과하면 효력이 발생합니다.

제4조 (서비스 이용)

• 서비스는 회원가입 후 이용할 수 있습니다.
• 회원가입 시 실제 사업자등록번호를 입력해야 하며, 허위 정보 입력 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 유료 서비스는 Dorothy PRO (월 59,000원) 단일 플랜으로 제공됩니다.
• Dorothy PRO 플랜에는 공고 자동 수집, 적격심사 분석, 낙찰지점 분석, 카카오 알림톡, Dorothy AI 코치, 우선 고객지원이 포함됩니다.

제5조 (요금 및 결제)

• 유료 서비스 이용 요금(월 59,000원)은 카드 자동결제 방식으로 매월 같은 날 청구됩니다.
• 구독은 별도의 해지 의사 표시가 없는 한 매월 자동으로 연장됩니다.
• 자동 연장을 원하지 않으시는 경우 다음 결제일 전날까지 마이페이지에서 해지 신청을 하시기 바랍니다.
• 결제 수단 만료·한도 초과 등으로 결제가 실패할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 이미 결제된 요금은 환불되지 않습니다. 단, 서비스 이용 실적이 전혀 없는 경우 결제일로부터 7일 이내에 청약철회(구독 취소 및 환불)가 가능합니다. 또한 회사의 귀책사유로 인한 경우에도 환불이 가능합니다.

제6조 (구독 해지 및 회원 탈퇴)

• 이용자는 Dorothy 서비스 내 마이페이지에서 언제든지 구독을 해지하거나 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
• 구독 해지 시 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않으며, 현재 결제 기간 종료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
• 회원 탈퇴 시 계정 및 관련 데이터가 즉시 삭제되며, 이 과정은 되돌릴 수 없습니다.
• 유료 구독 중 탈퇴 시 구독이 동시에 해지됩니다. 이미 결제된 요금은 환불되지 않습니다.
• 탈퇴 후 동일 이메일로 재가입이 가능하나, 이전 데이터는 복구되지 않습니다.

제7조 (서비스 중단)

회사는 시스템 점검, 천재지변, 기술적 문제 등의 사유로 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전 공지를 원칙으로 하나, 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제8조 (이용자 의무)

• 이용자는 본인의 계정 정보를 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
• 서비스를 통해 제공된 정보를 무단으로 복제, 배포, 상업적으로 이용할 수 없습니다.
• 서비스를 이용하여 법령 또는 공공질서에 반하는 행위를 할 수 없습니다.
• 이용자가 의무를 위반할 경우 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 (서비스 제공 범위 및 면책)

• Dorothy 서비스는 나라장터 공공데이터를 기반으로 한 정보 제공 서비스입니다.
• 제공되는 공고 정보, 적격심사 분석, 낙찰지점 분석은 참고용이며, 실제 투찰 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
• 회사는 입찰 낙찰 여부를 보장하지 않으며, 분석 결과를 토대로 한 투찰 결정에 대한 손실을 책임지지 않습니다.
• 나라장터 시스템 장애, 공공데이터 오류 등 회사의 귀책사유가 아닌 경우 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 회사 소재지를 관할하는 법원(서울중앙지방법원)을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제11조 (문의)

서비스 이용 관련 문의는 아래 연락처로 해주시기 바랍니다.

• 상호: 나이스컴퍼니
• 대표: 김기성
• 이메일: nicekim100djr@naver.com
• 전화: 010-4397-0486
• 주소: 서울특별시 동작구 사당로17라길 7, 201호

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